Ужгород, Закарпаття. Шокуючі факти порушення прав пацієнтів у медичних закладах Закарпатської області виявила команда Представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Упродовж січня–травня 2025 року було проведено низку моніторингових візитів, метою яких була перевірка реалізації конституційного права громадян на належну, безоплатну та якісну медичну допомогу. Результати виявилися невтішними.
Жахливі умови та примус до платних послуг: Системні порушення у лікарнях
Моніторинг засвідчив наявність системних порушень, які вимагають негайного та рішучого реагування:
* Антисанітарія та занедбаність: Пацієнти змушені лікуватися в умовах антисанітарії, пошкодженого обладнання та занедбаних палат. Це стосується сотень людей, які звертаються за допомогою.
* Примусове купування ліків: Попри гарантії держави щодо безоплатної медичної допомоги, пацієнти, включно з тяжкохворими, вимушені купувати ліки та медичні вироби за власні кошти.
* Незбалансоване харчування та прострочені продукти: Виявлено випадки незбалансованого та недостатнього харчування, а також використання прострочених продуктів у лікарнях.
* Вимагання коштів: Зафіксовано численні випадки вимагання коштів за гарантовані медичні послуги у низці медичних установ.
* Порушення прав військовослужбовців: Особливо кричущими є порушення прав військовослужбовців, які лікуються спільно з цивільними хворими, не отримують належних реабілітаційних програм та психологічної допомоги.
Вимоги до медичних закладів та подальші дії
За результатами кожного візиту керівництву медичних закладів були надані офіційні рекомендації щодо усунення виявлених порушень із чітко встановленими строками.
Представництво Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини планує повторні моніторингові візити із залученням профільних фахівців. Усі результати моніторингу будуть оприлюднені публічно, що має забезпечити прозорість та контроль з боку громадськості.
Заклик до дій: Забезпечити гідні умови для всіх пацієнтів
Офіс Омбудсмана України закликає керівників Комунальних некомерційних підприємств (КНП) та органи місцевого самоврядування невідкладно забезпечити належні умови лікування як для цивільних, так і для військових пацієнтів.
“Повага до людини починається з дотримання її елементарних прав, — наголошує Дмитро Лубінець, Уповноважений Верховної Ради України з прав людини. — Захист прав людини в умовах воєнного стану — незмінний пріоритет. Право на життя, здоров’я та гідне ставлення у медичних закладах — це не декларація, а обов’язок держави.”
Пам’ятаймо: кожен громадянин України має право на якісну та безоплатну медичну допомогу!
Ключові особи, які працюють над захистом прав людини:
* Дмитро Лубінець (Уповноважений Верховної Ради України з прав людини)
* Андрій Крючков
* Іванна Парова
* Мирослава Тарабій
* Євгеній Лівак