Близько 32,5 тисяч закарпатців користуються житловими субсидіями, право на пільгу мають ще 26 тисяч мешканців області.
Щоб вразливі категорії споживачів не залишилися без допомоги, спеціалісти ТОВ «Закарпатгаз Збут» щоденно співпрацюють з місцевими управліннями соціального захисту населення (УСЗН).
ТОВ «Закарпатгаз Збут» надає органам соцзахисту інформацію, необхідну для призначення житлових субсидій та перевірки достовірності даних, а також відомості про наявність простроченої понад три місяці заборгованості з оплати житлово-комунальних послуг.
Щомісячно спеціалісти компанії повідомляють УСЗН про розмір ціни газу та надають інформацію про споживачів, які змінили постачальника (стали клієнтами ТОВ «Закарпатгаз Збут» чи іншого постачальника) для коректного нарахування та виплати безготівкової форми пільг чи субсидії між постачальниками. Також товариство надає УСЗН відомості про наявність простроченої понад три місяці заборгованості з оплати послуг для визначення форми отримання субсидії на наступний період (готівка чи безготівка).
Якщо у споживачів газу все ж таки є питання щодо нарахування пільг чи призначення субсидії, для їх вирішення потрібно звернутися до місцевого управління соціального захисту населення.